Les commandes sont préparées au plus tôt, du lundi au vendredi après validation du règlement.
Elles sont expédiées via Colissimo de La Poste avec un numéro de suivi et déposées dans votre boîte aux lettres sans signature. Nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas de vol.
Les délais de livraison, s’entendent jours ouvrés, hors incident d’acheminement postal. Ils sont généralement de 2 à 3 jours mais ne sont pas garantis par La Poste ni par la Savonnerie Biolys.
Votre participation aux frais de port comprend le traitement de la commande, l’emballage et les frais d’expédition en France métropolitaine, Corse, Monaco et Andorre, et se décompose comme ceci :
De 0,00 à 13,00 Euros = 5 Euros
De 13,01 à 26,00 Euros = 7 Euros
De 26,01 à 38,00 Euros = 8 Euros
De 38,01 à 49,99 Euros = 9 Euros
Pour toute commande supérieure à 50 EUROS LES FRAIS SONT OFFERTS en France métropolitaine, Corse, Monaco et Andorre.
Pour les autres Pays de l’Union Européenne et UK, les frais de port sont :
De 0,00 à 28,00 Euros = 13 Euros
De 28,01 à 63,00 Euros = 16 Euros
De 63,01 à 134,00 Euros = 18 Euros
Au départ de votre colis un numéro de suivi vous est envoyé par mail vous permettant de suivre son trajet jusqu’à son adresse de destination.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais nous apportons une attention particulière lors de sa préparation.
Pour toute nécessité n’hésitez pas nous contacter par mail contact@savonnerie-biolys.com ou par téléphone au 0780949705
Nous n’expédions jamais nos savons en Lettre suivie, même si le coût est inférieur au tarif Colissimo pour le même rapport poids/volume.